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QCALL

VERARBEITUNG TELEFONISCH ÜBERMITTELTER BEZAHLDATEN

QCALL IM ÜBERBLICK

  • QCALL ist die Weboberfläche zur Abrechnung von Zahlungen (Bezahldaten), die telefonisch übermittelt werden
  • kostenlos inkludiert: , Lastschrift optional erhältlich
  • ebenso einsetzbar zur Abarbeitung von jeglichen anderen Zahlungsinformationen (z.B. Nachbuchungen, Katalogbestellungen)
  • Rückmeldung des Transaktionsausgangs in Echtzeit 
  • keine Installation von Software
  • inklusive gesicherten Zugriff auf das QENTA Payment Center (QPC)

Die Infobox auf der rechten Seite führt Sie zur detaillierten Beschreibung QCALL Lizenzmodells.

QCALL FEATURES UND PREVIEW

QCALL eignet sich hervorragend für Anwendungen, bei denen Kunden nicht selbst ihre Bezahldaten eingeben, sondern diese telefonisch oder mittels Bestellformular übermitteln. Der entsprechende Call-Center-Agent erhält in Echtzeit eine sofortige Rückmeldung über die Bonität des Kunden. Die entsprechende Zahlung kann sofort oder erst zeitverzögert abgerechnet werden. Sämtliche Daten werden darüberhinaus im Payment Center gespeichert.

QCALL ist über jeden Web-Browser über
eine gesicherte Verbindung zugänglich
  QCALL Oberfläche zur Eingabe der Kundendaten und Auswahl des Zahlungsmittels
     
    Klicken Sie auf die Abbildung, um
die Großansicht zu sehen

QCALL PRODUKTMERKMALE

 
  • Verarbeitung von Zahlungsdaten, die telefonisch bekanntgegeben werden
 
  • unterstützt alle Kreditkarten sowie Lastschrift/ELV
 
  • SSL-Zertifikat zur sicheren Dateneingabe inkludiert
  • Unterstützung der Bonitätsbeurteilung direkt durch jenes Institut, das die Karte des Kunden ausgegeben hat bzw. die sein Konto führt
  • Unterstützung der Sperrlistenprüfung durch Finanzdienstleister
  • Velocity Check
  • QENTA ist PCI zertifiziert (technische, organisatorische und rechtliche Sicherheit)
  • verschlüsselter Zugriff auf das QENTA Payment Center (QPC) zur Verwaltung von Zahlungen, Ausstellung von Gutschriften oder Teilgutschriften, Stornos
  • von jedem Web-Browser über verschlüsselte Verbindung aufrufbar
  • daher ideal auch in Firmennetzwerken einsetzbar 
  • Zugang mit Username/Passwort-geschützt
 
  • Kommunikation rein webbasierend (keine Einwahlnummer, Standleitung oder VPN nötig)
  • freie Auftrags-/ Transaktionsbeschreibung je Zahlung (samt Speicherung im Payment Center)
  • je Transaktion Zuteilung einer eindeutigen Referenznummer
  • Transaktionsverarbeitung in Echtzeit
  • Transaktionsübermittlung an Finanzdienstleister online
  • Genehmigung der Zahlungen online
  • Echtzeit-Statusrückmeldung
  • Prüfung der Transaktionsdaten auf syntaktische Richtigkeit und Plausibilität
  • Unterstützung der Echtzeit-Transaktionsprüfung durch Finanzdienstleister unabhängig von der Betragshöhe (Null-Limit-Prüfung)
 
  • keine Installation von Software
 
  • unabhängig von Browser und Betriebssystem  
  • Intuitive Benutzerführung
  • Multi-User-fähig
  • weitestgehend wartungsfrei da Oberfläche bei QENTA gehostet
  • Mehrsprachigkeit
  • Mehrwährungsfähigkeit
  • unterstützt wiederkehrende Zahlungen auf Basis der über QCALL eingegeben Transaktionen
  • optional Steuerung des Fremdwährungsrisikos (wahlweise beim Unternehmen oder Käufer)  
  • Trennung von Kreditkarten- Genehmigung und Buchung
  • erweiterbar um Drittkomponenten
  • Wir empfehlen unseren ausführlichen Workshop zum Thema Risiko und Mißbrauch!
  • Einfach verständliche, präzise Dokumentation
  • ohne Zusatzkosten inkludierte 24/7 Systemüberwachung und Wiederinbetriebnahme
  • kostenlose Supportpakete für den laufenden Betrieb (inkl. Transaktionsrecherche und Zahlungsauskünfte)
  • individueller Projektsupport

QCALL Small

Anwendungsfall:
Call-Center

Monatliche Flat-Fee von € 5,99, je Transaktion € 0,44.
Alle Kreditkarten inkludiert

MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, JCB)
mehr Details »
Kontakt/ Individuelle Beratung

Bei Fragen und für ein individuelles Angebot stehen wir Ihnen gern jederzeit zur Verfügung.

Kontakt »

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